Залив квартиры происходит внезапно, и это событие приятным не является, поскольку залив квартиры всегда влечет причинение ущерба её собственнику. В свою очередь ущерб необходимо зафиксировать, оценить и взыскать, прежде установив виновных.
Коротко о главном
- Сообщите о заливе управляющей компании и виновнику (соседям сверху, собственнику) и зафиксируйте всё в акте о затоплении.
- Не согласны с актом — вносите замечания и приглашайте независимого специалиста для оценки ущерба.
- Направьте виновному претензию с расчётом ущерба — это шанс решить вопрос без суда.
- Если претензию отклонили или проигнорировали — взыскивайте ущерб, моральный вред, штраф и судебные расходы через суд.
Причины залива квартиры
Причины залива квартиры могут быть разными. Не исключены:
- виновные действия (бездействия) лиц, находящихся или проживающих в затопленной квартире;
- виновные действия (бездействия) собственника залитой квартиры;
- виновные действия (бездействия) соседей сверху;
- вина управляющей компании;
- виновные действия (бездействия) иных лиц;
- авария.
Порядок действий при заливе квартиры
Необходимо сообщить о затоплении квартиры:
- в управляющую многоквартирным домом компанию и (или) аварийную службу, представители которых обязательно прибудут для устранения аварии и (или) составления акта о затоплении;
- собственнику квартиры и лицам проживающим в его квартире, расположенной этажом (этажами) выше, по вине которых возможно и произошло затопление;
- собственнику затопленной квартиры, если Вы являетесь нанимателем затопленной квартиры.
В акте о затоплении квартиры (акт обследования) должны быть указаны:
- лица присутствующие при составлении акта;
- причина залива квартиры;
- имеющиеся вследствие залива повреждения квартиры;
- наличие или отсутствие неисправностей в квартире, которые могли стать причиной залива квартиры.
Если вы не согласны с содержанием акта о затоплении, то:
- внесите свои замечания в акт о затоплении;
- пригласите независимого специалиста для установления причины залива квартиры (не забудьте пригласить для участия в осмотре независимым специалистом квартиры с целью установления причин залива иных заинтересованных лиц, в том числе виновных, по вашему мнению, в заливе и (или) аварии).
Возмещение ущерба от залива квартиры
Необходимо оценить причиненный ущерб, для чего:
- привлеките имеющего соответствующую квалификацию специалиста;
- пригласите к участию в осмотре специалистом квартиры иных заинтересованных лиц;
- получите на руки оформленное письменно заключение специалиста с указанием размера ущерба.
Претензия о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры
Не исключено, что виновное лицо добровольно возместит ущерб, что сэкономит Ваши деньги, время и нервы.
Для этого необходимо составить и направить в адрес виновного обоснованную претензию в заливе квартиры с требованием о возмещении ущерба в досудебном порядке.
Приложите к претензии копию:
- акта о заливе квартиры;
- отчета об оценке ущерба.
Между Вами и виновником залива может быть заключено соглашение о возмещении ущерба. Его условия определяете Вы и виновное лицо.
Иск о возмещении ущерба, причиненном заливом квартиры
Если на направленную претензию Вы получили письменный отказ в возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры или виновное в заливе квартиры лицо бездействует, то следует обратиться в суд.
Необходимо составить исковое заявление о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры, оформить приложение к иску, оплатить государственную пошлину и подать иск в суд.
В судебном заседании нужно доказать:
- причину залива;
- в результате чьих действий произошел залив квартиры;
- наличие и размер ущерба, причиненного истцу заливом квартиры.
Недоказанность размера причинённого ущерба к основаниям, позволяющим не возлагать гражданско-правовую ответственность на причинителя вреда, действующим законодательством не отнесена.
Для определения размера причиненного ущерба может быть назначена судебная товароведческая (оценочная) экспертиза.
В суде истец может рассчитывать на взыскание:
- суммы причиненного ущерба;
- морального вреда;
- штрафа (в отдельных случаях);
- судебных расходов.
Нет времени и желания лично заниматься ведением гражданского дела?
Тогда поручите ведение гражданского дела по взысканию ущерба адвокату, который знает и скажет как действовать правильно!
Адвокат Буклова В. А.
MAX